신용회복위원회 상담은 전화, 전국 서민금융통합지원센터 방문, 비대면 방식으로 이용할 수 있습니다. 어떤 제도가 필요한지 모르겠다면 대표전화에서 현재 상황을 설명하고 상담 방향부터 안내받는 방법이 간단합니다.
신용회복위원회 상담 핵심정보
- 대표번호: 1600-5500
- 전화상담: 평일 09:00~18:00
- 방문상담: 평일 09:00~17:00
- 방문처: 전국 서민금융통합지원센터
- 비대면: 신용플러스 1:1 상담 등 공식 비대면 서비스 확인
전화상담은 언제 이용하면 좋을까?
채무조정 가능 여부나 어떤 지원제도를 이용해야 하는지 판단하기 어렵다면 대표전화 1600-5500으로 먼저 문의하는 방법이 간단합니다. 현재 채무와 연체 상황을 설명하면 필요한 상담 방향을 안내받을 수 있습니다.
방문상담 예약 방법
대면 상담이 필요한 경우 전국 서민금융통합지원센터를 이용할 수 있습니다. 공식 홈페이지에서 가까운 지부와 상담소, 예약 관련 안내를 확인한 뒤 방문하세요.
- 신용회복위원회 공식 홈페이지 접속
- 지부·상담소 또는 방문상담 안내 확인
- 가까운 서민금융통합지원센터 확인
- 예약 가능 여부와 필요서류 확인
- 예약일에 서류를 준비해 방문
방문이 어렵다면 비대면 상담
직접 방문하기 어렵다면 신용플러스 등 신용회복위원회의 공식 비대면 상담 서비스를 확인할 수 있습니다. 온라인 1:1 상담을 통해 신용과 채무 관련 상담을 받을 수 있으므로 본인의 상황에 맞는 이용방법을 확인하세요.
상담 전에 준비하면 좋은 정보
- 본인 확인을 위한 기본 정보
- 현재 채무와 연체 현황
- 소득 및 상환 상황
- 현재 이용 중인 대출·채무조정 정보
실제 필요서류는 상담 목적과 신청 제도에 따라 달라질 수 있습니다. 방문 전에 공식 홈페이지 또는 대표전화에서 본인에게 필요한 서류를 확인하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
전화상담과 방문상담 시간이 같은가요?
아닙니다. 2026년 8월 21일 공식 안내 확인 기준 전화상담은 평일 09:00~18:00, 방문상담은 평일 09:00~17:00입니다.
반드시 방문해야 하나요?
상담 목적에 따라 전화나 비대면 상담으로 먼저 안내받을 수 있습니다. 대면상담이 필요한 경우 가까운 서민금융통합지원센터를 확인하세요.
정보 검증일: 2026년 8월 21일. 상담시간·지부 위치·예약방식·필요서류는 변경될 수 있으므로 이용 직전 공식 홈페이지에서 다시 확인하세요.